一石激起千層浪，這幾天騰訊推出企業微信可謂是鬧得滿城風雨，得到了業界、媒體、社會的廣泛關注。種種的猜想也讓企業微信一時間成為熱門話題。但不可否認企業微信的入局加速了移動辦公市場的進程，成功引起了資本市場的高度關注，同時加速了企業辦公的移動化。
在國內，一直以來企業級市場很少看到互聯網公司的身影，如今隨著大數據時代、“互聯網+”、人工智能等概念的普及，移動互聯網進程正在加速，企業的一切都隨著這些在快速變化，而To B市場的格局也在隨著發生改變。
在企業微信之前，移動辦公市場已經出現一片廝殺，很多企業已經盯著這塊潛力巨大的蛋糕，但都屬于小打小鬧，隨著企業微信的入局，這一場To B市場的真正大戰才隨之開啟。
移動辦公市場現狀
傳統的PC端的辦公平臺
不管是互聯網時代還是移動互聯網時代，企業對于辦公軟件一直存在著需求，只是對于用途的需求不一樣罷了。在互聯網時代里，國內傳統的辦公軟件有金蝶、用友、致遠等，他們都在PC端市場取得非常不錯的成績。隨著移動互聯網的快速發展，傳統辦公類企業看中了移動辦公市場這一塊巨大蛋糕，都紛紛打造移動辦公平臺。
對于傳統辦公平臺來說，他們已經在互聯網時代有一定的用戶積累，隨著移動互聯網的快速發展企業辦公方式也發生了轉變，他們所服務的這些企業絕大部分都有著辦公移動化需求，相比較于新崛起的移動辦公企業，這些企業對于傳統辦公企業的信任度更高，畢竟用生不如用熟，這是他們的優勢。
移動互聯網時代的產物
移動互聯網的出現催生了大量新行業，移動辦公就是其中之一。移動辦公市場最大的潛在用戶對象是微信中的工作群，但微信并不是一款好產品，微信承載了許多工作需求但并不適合用于工作，它不僅干擾了用戶生活，而且根本無法適應企業的組織特性，也無法支持IM之外的更多需求。在這樣的情況下移動辦公軟件運應而生。移動辦公也開始在大多企業中開始被推崇，可以說移動辦公完完全全是移動化的產物，也在2015年進入爆發階段。釘釘、紛享逍客等都在2015年得到迅猛的增長，而紅圈營銷的上市也預示著移動辦公在企業級市場的廣大前景。
雖然移動辦公軟件如雨后春筍般涌現，但對于定位卻不盡相同。紛享逍客最開始定位的是移動銷售管理工具，之后再轉型的移動辦公平臺，但是它的核心還是以銷售管理工具為主。紅圈營銷同樣是側重于移動銷售管理工具。明道則更加側重于企業協作，主打企業管理。相對于這些應用，雖然釘釘也算是新起的移動辦公軟件，但是他有著阿里作為支撐，而且它從一開始主打的是團隊內部高效溝通。而微洽可以說是出現最早的移動辦公之一，他從2013年成立，主打企業級移動IM和辦公協作應用，有四大應用場景支撐“企業級IM、移動辦公、移動CRM、項目協作”，在誕生之初就吸引了廣泛的關注，同時也取得了驕人的成績，目前重點發力于中大型企業私有化部署。
上面說的創業型的移動辦公平臺雖然才新起，卻擁有一個不容忽視優勢，他們在策略上、靈活性上都比傳統PC辦公軟件企業的能動性要高。
巨頭背景下的移動辦公平臺
在移動互聯網時代里，互聯網巨頭已經滲透到各行各業了，如今社交平臺的大戰已成定局，要想突破已經很難，而企業社交將會作為一個破局方式。就拿釘釘來說，它的團隊是阿里從來往的團隊中脫離出來的，釘釘從企業社交入手，致力于團隊內部高效溝通，并提供開放性平臺。因此，它從一出來就得到大量的媒體關注，在阿里支持下迅速搶占市場，目前他們的企業客戶數量已經超過100萬家。同時它打造開放平臺，欲聯合更多垂直細分的企業服務公司共同吃下整個市場，可謂是野心之大。
微信企業號從2014年開始就進行布局，也相應地積累了比較大的用戶群體，當然在微信的支撐下本身就具有很大的用戶基礎，但都是基于PC端，在移動互聯網時代這顯然已經不能滿足對于辦公的需求，而企業微信就是對移動辦公的布局，加上微信企業號和微信用戶的支持，目前暫時不用擔心用戶問題，這是企業微信號的優勢。
移動辦公大戰進入白熱化階段
目前企業級市場并不成熟，中國有5000萬家注冊企業，有數億企業員工。這些企業和員工都是企業級應用的客戶和用戶。IDC報告顯示2015年只有600萬企業，8300萬用戶使用社會化移動辦公軟件，這些使用者的活躍度如何姑且不論，但滲透率還處于較低的水平。
企業微信的入局加速了移動辦公市場的競爭，也相應的引起了資本市場的高度關注，同時加速了企業辦公的移動化。移動互聯網畢竟不同于傳統的互聯網，如何打造一個更完美的移動辦公平臺，傳統的辦公平臺同樣是處于摸索階段，并不具備模式與技術上的領先優勢。相反一些新起的創業型公司在移動辦公的起步反而更早，加上創業型公司的靈活性反而更具優勢。目前這些企業更多的是做企業級辦公市場垂直型應用，這就加大了移動辦公企業對于市場的來細分。
而釘釘，不論是從聲勢上，還是從辦公平臺的實力上來說，釘釘都具備比其他移動辦公平臺更大的優勢。但是在發展的趨勢上釘釘固然能滿足相當一部分中小企業的需求，但是難以滿足有著復雜業務需求的企業，尤其是中大型企業，在這方面釘釘還遠遠需要加強。阿里在社交領域的頻頻失力，好不容易在企業社交平臺的有如此重大突破，將會更加看重移動辦公市場。可以說企業微信的入局將是阿里最大的對手，釘釘一推出去就收到良好的效果，預示著移動辦公的大好前景。
在移動辦公領域，大家都知道微信并不是理想的協作工具。它把人們的公私事情都混雜在一起，還帶有閱讀器、購物和錢包功能，這讓你所有時間都可能被工作纏住。最重要的是，在工作時很難分清是在處理工作呢還是在聊天，所以騰訊推出更加具有針對性的產品——企業微信。從騰訊的一貫作風來看，推出企業版微信，一定會想著一統移動辦公的江山，最為重要的是企業微信憑借著強大的用戶關系鏈和生態資源，勢必會對一些只針對中小企業的移動辦公平臺造成巨大的沖擊，那些沒有企業用戶積累的移動辦公平臺將會會最先被淘汰出局。
不過對于創業型企業也不是一點優勢也沒有。事實上，企業微信還面臨不小的挑戰。如何從用戶思維脫離出來，迎合企業級應用的需求？這是兩個完全不同的邏輯，過去微信倡導的極簡等設計理念可能都不會適用。如何去滿足不同行業、不同企業多元、多變的業務需求？如何滿足這些不同，是巨大的挑戰。當然企業微信能否跟微信一樣一舉成功還有待時間考證，要知道當年騰訊不是沒有做過辦公軟件，但是有成功的產品。然而作為移動辦公最為重要的也是最為關鍵的是企業信息安全，阿里的釘釘、騰訊的企業微信都以開放式平臺為主，在信息安全的無法得到保障。在這一方面創業型企業在做移動辦公軟件時很好的融入進去，如微洽等移動辦公軟件都在信息安全上都做的很好，避免企業重要信息遭到泄露，這是最致命的，同時這也是創業型企業的優勢。同樣的隨著騰訊的加入，相信百度也等不了太久，移動互聯網大戰怎么能少的了互聯網三大巨頭的參與，總而言之，這一場戰爭因為巨頭的加入正式進入白熱化階段。
移動辦公市場大戰的開啟很可能也會走向當年團購網站“百團大戰”的局面，不一樣的是移動辦公目前都是以細分化市場入局，都在尋求自己的市場定位，不同的產品標志著針對企業的性質和服務就不同。當然未來的移動辦公市場的競爭必將走向融合，誰能領導這一行業目前來說還尤未可知，讓我們拭目以待。
返回
